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對成功的執著

Gilvan Angelini, president and founder at AGS Devices, wearing a branded blue AGS Devices t-shirt in a profile.
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如何才能實現美國夢?聽

Gilvan Angelini 娓娓道來。他會告訴你要懷著對成功的無比熱忱,付出交織著血汗與淚水的一生努力。

Angelini 自其職涯初期,就有一股強烈的動力要超越他在巴西的生活。他表示:「介於現在的你和未來想達到的目標之間,就是你自己。」「你可以編造一堆藉口,但最終那些藉口都會逐漸消失,只留下你自己要為一生的無所作為負責。」

1989 年,Angelini 任職於巴西的一家銀行,他在負責建構元件的部門底下工作,可以說是一拍即合。他回憶起:「對我來說,看著元件建構起來,非常不可思議!」「一下子就實現這麼多的技術!」

在 PHT Technologies 擔任維修技師一段時間後,Angelini 決定到巴西 Sorocaba 工程學院 (FACENS) 進修。他努力不懈地工作,以支付學費和年輕小家庭的生活支出。畢業後不久,他開始任職開發工程師,後來又轉任產品工程師。最終,他突然意識到儘管薪資優渥,他的職涯並沒有朝著自己期許的目標前進。

Angelini 在義大利元件製造商 Magneti Marelli 那裡謀得了一份採購工作並任職兩年,直到總部位於邁阿密的 Baron Electronics 公司主動接洽,有意聘請他擔任銷售職位。於是,他秉持著對成功的一貫熱忱投入銷售工作。

到了 1997 年,巴西的企業經營慘淡,業務趨於枯竭。一連串的採訪都無疾而終,這讓 Angelini 有所領悟。「真的是夠了!我在美國有幾個朋友,還不如去試試,」他回述。「不管要做什麼,我都願意嘗試。」

1998 年 8 月,就在 Angelini 決心前往美國的一週之內,當時他還只會幾個英文字,卻毅然決然地將他的六個月工作簽證派上用場。他在紐約和康乃狄克一帶從事建築、造景、餐飲等工作,老婆 Claudia 和幼子 Lucas 仍留在巴西。到了 1988 年 11 月,他開始在總部位於長島的電子元件經銷商 Island Circuitshe 從事銷售工作。

Island Circuits 為 Angelini 的就業簽證作擔保,這一點讓他始終心存感激。在職期間,Angelini 結識了終生的摯友,幫助他走上成功之路。

到了美國的第一年,他看到自己的夢想開始成形。該產業的嚴重短缺讓 Angelini 得以支付買房的頭期款,並將家人從巴西接來美國。Angelini 解釋:「為 Island Circuits 銷售元件的業務好到讓我相信足以做到這點。」

然而到了 2002 年,由於原本預期的合作夥伴關係並未實現,致使他跟當時的同事兼好友 Andreas Spathis 決定自立門戶,創建一家獨立公司。他們共同組成 AGS Devices,AGS 是「美國全球採購」的縮寫。

Angelini 回想:「Andy 的車庫是我們事業的發源地。」「剛開始只有兩張桌子跟零星的業務,那需要很大的信心,但我可不想到此以失敗收場。」這兩個合作夥伴跟三星、LG 和富士康等大廠合作,主要都是在巴西的亞馬遜自由貿易區內進行。

2012 年,在經歷了十年的高低起伏後,這對搭檔同意分道揚鑣,並由 Angelini 買下公司。到了 2014 年 2 月,Angelini 前往佛羅里達州的那不勒斯拜訪朋友,之後他就開始著眼於美國南方。一如既往,下定決心要搬遷後,事情就進展神速。到了 2014 年 6 月,他的公司就在佛羅里達州的博尼塔溫泉找到了新的歸宿。

AGS Devices 位於博尼塔溫泉的辦公室最初只有 5 名員工。其中包括 Angelini 的老婆 Claudia,她負責管理應付和應收帳款,以及經營辦公室需要處理的日常事務。長子 Lucas 也加入工作團隊,並很快地在倉庫累積了產品管理的經驗。

Angelini 說:「Lucas 是我的可靠夥伴。」「他知道經營企業的必要條件,現今,他負責人事、品管、驗收、出貨、倉儲、品質檢驗設備採購、認證和 CRM 軟體,可以說公司業務的各方面都有他的參與。」

AGS 的工作氛圍友善,但目標明確——Angelini 也希望員工能實現目標。他透過對售出的存貨給予佣金來獎勵出貨和進貨驗收部門。清楚了解員工的期望,並致力於完成任務,至關重要。

最終目標是要讓客戶滿意,在各種情況下都盡力而為。謙恭與專業精神,就跟 AGS 對品質的堅持一樣,毫無妥協的餘地。就是這些特色吸引客戶一再回頭光顧。

按照 Angelini 的說法:「誠信、透明、擇善固執,是必須堅守的原則。不是選擇去做對你或對我有利的事,而是做正確的事。保持一貫的誠信。」

與初創時期相比,今日的 AGS 已大為改觀,不僅在巴西設有一間辦公室和倉庫,位於佛羅里達州的辦事處 / 倉庫也有 30 名員工,在香港也設有據點。Angelini 還想在歐洲招聘一名銷售代表。

這條通往成功的道路是用全心專注、全力投入和超越他人的發跡決心鋪就而成。Angelini 表示:「你必須對成功有無比的執著。」「如果不用一致的標準來衡量你所有的任務,就不會成功。你必須比身邊的任何人都更努力工作。」